上周五,孩子放学后和妈妈说手指疼,说是在学校打橄榄球Rugby的时候不小心受伤的,我一看手指肿大,并且淤青了,便在下班后带着娃先去了Bar Hill Tesco超市里的Pharmacy药店看是不是有什么药膏可以缓解一下。
药剂师看了看,就建议去找GP或者医院去看一下,因为他不确定是否有骨折。通常来说,药剂师能针对皮肤的问题(表面)给出建议。对于这种需要进一步检查的无法给出诊断。
打了英国的111,说明情况,约了一个紧急的预约,挂完电话带着娃到了剑桥Adeenbrookes医院的急诊科 Urgent Treatment Centre – Clinic 9。
从家开车到医院20分钟,加上停车大概半小时就到了。UTC急诊科就在 A&E左边几十米,到了一看已经有很多人在厅里等了,到前台注册了,等了一个小时才被叫到去Triage/分诊:量体重身高,量温度,查看情况,如果紧急情况下会优先处理。去年有一次,娃在学校摔倒了,也是来这里看,结果很快就处理了,没等很久,因为得看是不是有脑震荡等更严重的情况。
分诊后,马上做了一个X光,然后就一直等,等到了12点,以为轮到我们了,结果说要关门了,得到边上A&E里的儿科诊所/Pediatrics。因为娃的情况是分到受伤部injuries,并不是GP来处理,所以只有一个医生在处理,很慢,娃前面排有6个。
一过去的时候听说还要排队4-5小时 简直是崩溃,后来还好,医院说优先处理从UTC来的病人,再后来,医院又多派了一个医生来处理。
等到医生来问诊的时候,已经是凌晨1点了,医生看了X光结果后就说有点骨折,然后让护士给娃戴上夹板Splint,娃两周后的钢琴6级考试只能取消了。医生说过几天医院会再打电话来看看怎么个处理。昨天确实接到医院的电话,然后就说会给寄一些药品涂,并且需要再戴着夹板两周,然后还会有一个理疗。
免费医疗能急死人
英国NHS全民医保,虽然免费,但是这种紧急又不那么要命的情况下真的是能急死人。试想,如果第二天再打电话给GP,再等到医院给X光的预约,一周就过去了。
虽然当天在医院等了6小时,不过还好最后面事情得到了解决了。这次除了停车费13英镑左右(6小时),就没再有其它费用了。
PS:2点开着车带着娃回家,回到家2点半了。英国剑桥凌晨2点街景: 一个鬼也没有
听说医院里的设备有一半多是美国通用电气GE/General Electric的,另一些是西门子。
首小时3英镑,封顶24小时5英镑,3天后,支付19.99英镑,它就属于你的。
手续:医院寄了这玩意,让戴上,并且约了一个视频问诊。视频门诊就是远程医生帮着诊断。医生让哥哥每天都做一些手指康复操。
更新,后面又约了三周后视频门诊一下,没有问题就给 discharge 了,医生会让哥哥手指做一些活动并询问会不会疼之类的用于判断手指是否复原了,医生还说,小孩子恢复得快,所以没有问题。但还是建议短期尽量避免激烈的运动。
医生说,如果三个月内情况复发有变化,不用再去GP或者紧急门诊,可以直接处理(同一case,速度会快一些)。
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